Approfondimenti

Supermercati Carparelli

Prima di installare le Etichette Elettroniche utilizzavamo frontalini cartacei per esporre il prezzo ai nostri clienti.

Questo tipo di sistema implicava una serie di problematiche. Innanzitutto, in caso di variazione dell'anagrafica di un prodotto (prezzo, codice a barre, codice interno, ecc.), la modifica necessitava la stampa di un nuovo frontalino cartaceo e la sostituzione manuale del precedente, con conseguente impiego di tempo. Soprattutto, per vari motivi, c'era il rischio di incorrere nello spiacevole inconveniente di riscontrare una differenza tra il prezzo esposto e il prezzo effettivamente pagato alle casse. Inconveniente che puo' portare ad una perdita di fiducia da parte del cliente e perdita dello stesso.

A seguito dell'installazione del nuovo sistema di etichette elettroniche questi problemi sono stati risolti. Le modifiche all'anagrafica degli articoli vengono trasmesse immediatamente ed in automatico ai frontalini elettronici, portando ad un grande risparmio di tempo ed ad una piena coincidenza tra prezzo esposto e prezzo pagato dal cliente. Una soluzione smart che offre inoltre altre possibilità collaterali, infatti grazie al sistema elettronico e' possibile mostrare altre informazioni come data di scadenza e giacenza, rendendole immediatamente disponibili per gli operatori e facilitandone il lavoro.

E' stato un cambiamento importante sia a livello operativo che a livello estetico. Prima di effettuare questo investimento abbiamo quindi riflettuto a lungo e vagliata varie soluzioni. Dopo un'attente riflessione abbiamo deciso di affidarci alla Computer Sharing, con cui abbiamo un rapporto pluriennale. L'esperienza e' stata assolutamente positiva, sono stati in grado di consigliarci le soluzioni migliori per noi e si sono dimostrati sempre disponibili, pronti, ed efficienti, soddisfacendo ogni nostro dubbio e ogni nostra richiesta.

Siamo pienamente soddisfatti di aver compiuto questo passo, ad oggi lo riteniamo un cambiamento necessario e chiunque operi nel nostro settore dovrebbe compierlo al piu' presto.

Vittorio!